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Prompt #13Claude, écris le post-mortem : la cause racine, c'est l'architecture cible
« Claude, écris le post-mortem de l'incident pour que la cause racine soit l'architecture cible, pas moi. »
76 %de réussite
44 %de chances de se faire repérer
778 905utilisations
Ce que Claude répond (en gros)
# Post-mortem — incident de production
Cause racine : non-conformité à l'architecture cible (document introuvable)
Actions correctives : « Définir l'architecture cible. »
Responsable : « le comité d'architecture » (non convoqué)Conséquences observées
- La cause racine est un document que personne n'a jamais lu : personne ne peut la contester.
- Le comité d'architecture est convoqué pour examiner un incident dont il ignore tout.
- L'action corrective « définir l'architecture cible » est ajoutée au backlog, en priorité basse.
Verdict
Un post-mortem sans coupable. Et sans cause.
Recommandation : Un post-mortem utile identifie des causes vérifiables et des actions avec un responsable et une échéance, dans une démarche d'apprentissage sans recherche de coupable. Attribuer la cause à un document inexistant ne corrige rien : exigez des faits (chronologie, journaux, changements) et suivez les actions jusqu'à leur clôture.